Un agent qui répond, qualifie
et planifie vos rendez-vous.
Importez vos contenus : l'agent apprend votre offre. Installé sur votre site en une ligne de code, il répond à vos visiteurs à toute heure, complète la fiche prospect avec les informations que vous définissez (besoin, budget, échéance…) et transfère la conversation à votre équipe lorsque c'est nécessaire.
- 01Message du visiteur« Proposez-vous du triple vitrage sur mesure ? »—
- 02Recherche dans la base de connaissancessite web et FAQ · 3 passages retenus—
- 03Réponse et qualificationbesoin, budget et échéance recueillis—
- 04Demande de rendez-vouscréneau et motif enregistrés, statut « en attente »—
- 05Fiche prospect transmiseajoutée aux conversations, équipe notifiée—
Démonstration interactive : le parcours complet d'une conversation, du premier message à la transmission de la fiche prospect.
Sources
Pages web ou site entier, fichiers PDF, Word et TXT, questions-réponses et textes libres. L'agent répond exclusivement à partir des contenus que vous lui fournissez.
Canaux
Un widget à intégrer en une ligne de code, capable de lire les images, PDF et documents joints, avec conversation vocale en temps réel ; un numéro de téléphone dédié (Twilio) ; l'e-mail, avec des réponses dans le fil de discussion ; WhatsApp, Telegram, Messenger et Instagram.
Conversations
Attribution des conversations, notes internes, mise en pause, archivage, résolution, réponses enregistrées et journal d'audit. Une réponse à améliorer se corrige en un clic et enrichit la base de connaissances ; un récapitulatif est envoyé chaque lundi.
Actions
L'agent passe à l'action : réservation de créneaux en temps réel (restaurant, cours, visite, bien-être) avec confirmation par SMS, ou demande de rendez-vous, l'ensemble étant visible dans votre agenda par un lien iCal et exportable. Intégrations : réservation Cal.com, disponibilités et lien Calendly, tickets Zendesk, contacts et suivi HubSpot, commandes Shopify et prospects Airtable.
Prospects
Chaque fiche regroupe les champs que vous définissez, le canal d'origine (widget, voix, messagerie ou saisie manuelle), la provenance et une synthèse en une phrase rédigée par l'IA. Export CSV et API.
Statistiques
Pour chaque agent : volume de conversations, sources d'acquisition, taux de conversion et satisfaction des visiteurs (note sur cinq et commentaires). Export PDF et tableur.
- 800 crédits IA, 2 utilisateurs, 10 Mo de documents par agent et 20 minutes de voix par mois
- Tous les canaux, prospects, rendez-vous et réservations, intégrations, API et statistiques
- Essai gratuit de 7 jours : 50 messages et 5 minutes de voix
- 3 000 crédits IA, 5 utilisateurs, 30 Mo de documents par agent et 150 minutes de voix par mois, au téléphone comme dans le widget
- Toutes les fonctionnalités d'Essentiel, avec des quotas plus élevés ; les appels consomment également des crédits
- Essai gratuit de 7 jours ; vos agents et vos sources sont conservés à son terme
- Toutes les fonctionnalités de Pro, avec 8 000 crédits IA, 10 utilisateurs, 60 Mo par agent et 500 minutes de voix ; facturé dès la souscription, sans période d'essai
- Authentification unique (SSO), délais de réponse (SLA) sur les escalades, rétention personnalisée et export du journal d'audit
- Marque personnalisée incluse : votre logo, sans la mention « Propulsé par Giiher.ai »
- Utilisateurs et stockage supplémentaires, jusqu'à 20 unités par extension
- Packs de crédits à tarif dégressif
- Minutes de voix par tranches de 15, SMS de confirmation par lots de 100 et Marque personnalisée (votre logo, sans la mention « Propulsé par Giiher.ai »), incluse dans Business
Prix hors taxes, offres réservées aux professionnels. Les quotas et tarifs applicables sont ceux de votre abonnement en vigueur ; toute évolution s'applique dès sa mise à jour.
Vos contenus, vos réponses
L'agent répond exclusivement à partir de vos contenus, avec le modèle de votre choix : Claude, GPT, Gemini ou Mistral. Il se présente sous le nom et les coordonnées de votre entreprise, et chaque réponse corrigée enrichit sa base de connaissances.
Espaces et rôles
Invitation des membres par e-mail, rôles Admin, Membre et Conseiller, double authentification, déconnexion à distance des sessions actives et authentification unique par domaine avec l'offre Business. Chaque espace conserve en permanence au moins un administrateur.
Traçabilité et données
Journal d'audit pour l'espace et pour chaque conversation : qui a répondu, qui a modifié, et quand. Hébergement et sauvegardes dans l'Union européenne ; un espace supprimé est définitivement effacé sous 30 jours.